お客様の仕様にあわせて、その都度開発してきた
弊社は勤怠管理システムをその都度お客様に合わせて仕様を作成しシステム開発をおこなっていました。
業種にもよりますが、ある程度の規模になると、勤務体系が複雑になった場合パッケージのままでは使えないことが理由でした。
過去にはパッケージ化も検討した時期がありました。
パッケージの検討
そのような中で、数社のクラウド型勤怠パッケージを検討されているお客様から話しがあり、お客様が検討されているパッケージがそのままで使えるのか、少しのカスタマイズで導入できるか検討させていただきました。
しかし、複雑な勤務体系のため、検討しているパッケージでは大がかりな改修が必要との判断にいたり、運用の検討も含めて、新たに勤怠管理システムを開発することになりました。
今まで開発してきた資産をベースにパッケージ化
これを機に、今回のお客様用勤怠システムを開発することを前提に、勤怠管理の業務知識と開発経験が豊富な社員を中心にプロジェクトを立ち上げました。
過去のシステム資産を整理して様々な業種にも使え、シンプルな勤務体系から複雑な勤務体系までこなせるような共通した汎用勤怠管理システムの開発を目指しました。資産の洗い出しの中心は機能をコンポーネント化することでした。ここに一番多くの時間が費やされました。
これがうまくいくことで、お客様が持つ独自仕様を簡単に取り込めると考えたからです。
網羅した開発の指針
- 法律に完全準拠している
- お客様にとって使いやすい
- 正確性がある
- 自動化である
- シンプルから複雑な勤務体系までに対応している（業種の複雑な勤務体系や仕組みが吸収できている）
- パッケージのコアの部分を除いてカスタマイズが可能である（このためモジュールは機能別にコンポーネント化する）
- データが活用できる仕組みがある 可視化（見える化）
- 給与計算との連携ができる
データ管理の観点から
- 24時間365日稼働の運用・監視体制と厳重なセキュリティ、さらに高速・大容量のネットワークに守られた強固なクラウドセンターに搭載されている
- 通信はなりすまし対策（漏洩や改竄されない）に対応している
作成したパッケージ商品の適用とカスタマイズ
そのようにして汎用性を持たしたパッケージ製品をお客様の勤怠管理システムとして使うようにしましたが、最終的にはどうしてもお客様独自の仕様の部分が残りました。
これはやむを得ないと考えています。
そのため、各社共通仕様（汎用部分）＋独自仕様としています。
カスタマイズの容易性を保つため全ての機能を洗い出しコンポーネント化することで独自仕様の装着を容易にできました。
これは、独自仕様部分のみを作ることで完了してしまいますからその効果は大きいと思います。
弊社の勤怠管理システム「ここにタッチ！」はこのように、多くの業種に使えると共に、シンプルな勤務体系からから複雑な勤務体系まで使える機能を網羅した内容になっています。
その上で、どうしても顧客独自の仕様を取り込まないと使えない部分のみをカスタマイズできる仕様としています。
なお、勤怠管理システム「ここにタッチ！」は、お客様の利便性やコスト効果などを考慮して、オンプレミス方式（自前でサーバー、ネットワーク、ソフトウェアを用意する旧クライアント/サーバ方式）、クラウド方式の２つの製品をご用意しています。
お問合せ先：岡山市北区本町3番13号イトーピア岡山本町ビル
株式会社アイティーシー 開発部開発課
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